Você comprou a passagem e, depois, renovou o passaporte. O novo documento tem outro número e talvez outra data de validade. Isso não significa, por si só, que seja preciso comprar outra passagem, mas os dados usados no embarque e as permissões de entrada precisam ser conferidos.
A ordem mais útil é: separe o passaporte novo, revise vistos e autorizações, atualize os dados da companhia e só então faça o check-in. Autorizações eletrônicas vinculadas ao passaporte antigo podem exigir uma nova solicitação.
Checklist em ordem de ação
| Ordem | Confira | Ação |
|---|---|---|
| 1 | Nome, número, emissão e validade do novo passaporte | Compare também o nome com o bilhete. Se o nome mudou, trate a correção do bilhete separadamente. |
| 2 | Visto físico no passaporte antigo | Verifique a regra do país que emitiu o visto. Guarde o passaporte antigo se o visto ainda puder ser usado. |
| 3 | ETA, eTA, ESTA ou outra autorização eletrônica | Veja se ela está vinculada ao número antigo. Quando a regra exigir, solicite outra com o passaporte novo. |
| 4 | Reserva em todos os trechos | Atualize os dados do documento com a companhia ou agência, inclusive para conexões e voo de volta. |
| 5 | Check-in e cartão de embarque | Preencha os dados do novo passaporte e confira o resultado antes de seguir ao aeroporto. |
Comece pela etapa 2 e 3 com antecedência: atualizar o número na companhia não transfere automaticamente um visto ou uma autorização eletrônica para outro passaporte.
1. Confira se mudou apenas o número ou também o nome
Abra a página de identificação do passaporte novo e compare com a passagem:
- Nome e sobrenomes;
- Data de nascimento;
- Nacionalidade;
- Número do passaporte;
- Datas de emissão e vencimento.
Se o nome permaneceu igual e mudou apenas o número, o assunto costuma ser a atualização dos dados do documento. Se houve casamento, divórcio ou correção de nome, peça orientação à companhia sobre a correção do nome no bilhete e confira também o visto. Não altere apenas o número e presuma que a diferença de sobrenome foi resolvida.
2. O visto está no passaporte antigo?
Não existe uma regra única para todos os países. Consulte a autoridade que emitiu o visto antes de viajar. Não retire nem tente transferir fisicamente o visto de um passaporte para outro.
Um exemplo: o Departamento de Estado dos Estados Unidos informa que um visto americano válido no passaporte antigo pode, em determinadas condições, ser apresentado junto com o novo passaporte válido. O visto deve estar íntegro, ser adequado ao motivo da viagem, e os dois passaportes devem ser do mesmo país. Se o nome também mudou, a orientação americana merece uma verificação específica. The Basics
Exemplo fictício: Paula renovou o passaporte brasileiro, mas seu visto americano válido está no anterior. Ela confere as condições oficiais e, se seu caso se enquadrar, leva os dois passaportes na bagagem de mão. Para visto de outro país, Paula consulta a regra desse país.
3. Autorizações eletrônicas: quando pedir outra?
Muitas autorizações são associadas eletronicamente ao passaporte informado no pedido. Nesses casos, editar a reserva aérea não atualiza a autorização.
| Autorização | Se você recebeu um passaporte novo |
|---|---|
| eTA do Canadá | O governo canadense informa que é necessário obter uma nova eTA. ircc.canada.ca |
| ETA do Reino Unido | O viajante deve usar o passaporte com o qual pediu a ETA; com passaporte novo, é necessária uma nova ETA. Confira antes se sua nacionalidade precisa dela ou de outro documento. gov.uk |
| ESTA dos Estados Unidos | Para quem é elegível ao programa de isenção de visto e utiliza ESTA, um passaporte novo exige uma nova solicitação. O ESTA não substitui um visto quando este é exigido. help.cbp.gov |
| Outras autorizações | Consulte a página oficial do país de destino ou conexão para saber se é possível atualizar o documento ou se será necessário pedir outra autorização. |
Atenção para brasileiros: o ESTA se aplica a viajantes elegíveis ao programa americano de isenção de visto, por exemplo conforme a nacionalidade do passaporte utilizado. Não presuma que ele substitui o visto americano exigido para quem viaja com passaporte brasileiro. help.cbp.gov
ETIAS e passaporte novo: o que fazer quando o sistema entrar em operação?
Situação em 25/09/2026: o site oficial do ETIAS informa que o sistema ainda não está em operação e não recebe pedidos. A previsão divulgada pela União Europeia é de início no último trimestre de 2026, sem data exata anunciada nas fontes consultadas. Portanto, nesta data, quem renovou o passaporte não tem um ETIAS anterior para atualizar ou refazer. ETIAS
Depois que o ETIAS começar a funcionar: quem precisar da autorização deverá solicitá-la usando o passaporte com que viajará. A autorização será vinculada ao documento informado e sua validade terminará, no máximo, quando esse passaporte vencer. Se você trocar de passaporte após obter um ETIAS, consulte a FAQ oficial do ETIAS e faça nova solicitação quando exigida, antes do embarque. Não use sites que anunciem emissão imediata enquanto o sistema oficial não estiver aceitando pedidos. ETIAS
Nota de atualização para o site: revise esta seção assim que a União Europeia anunciar a data efetiva de funcionamento e publique a nova data de conferência no topo do artigo.
4. Como atualizar o passaporte na companhia aérea
Entre em Minhas viagens ou área equivalente e procure os campos de documento do passageiro. Tenha em mãos o código da reserva e o novo passaporte. Se a passagem foi comprada por agência, confirme com ela quem deve alterar os dados e se a correção aparece em todos os trechos.
O procedimento varia por companhia. A LATAM, por exemplo, informa que, antes do check-in, os dados do documento podem ser corrigidos durante o preenchimento das informações. Em situações indicadas por ela, a correção também pode ser feita no aeroporto. Confira o procedimento da empresa que opera seu voo, sobretudo se houver companhias diferentes na mesma viagem. LATAM Airlines
Se a reserva ainda mostrar o número antigo após a alteração, entre em contato com a companhia e guarde o protocolo. Não deixe para descobrir a divergência na fila de embarque.
5. Faça o check-in com o documento que usará na viagem
Ao abrir o check-in, revise o número, as datas e a nacionalidade do novo passaporte. Confira se o nome do cartão de embarque corresponde ao bilhete e ao documento. Se o check-in já havia sido concluído com o número antigo, peça à companhia a atualização ou a reemissão do cartão de embarque.
Leve o passaporte antigo quando houver um visto válido nele ou quando a autoridade do destino orientar sua apresentação. Para entrar e sair de cada país, siga as regras de documento válido e de visto aplicáveis ao seu itinerário.
Perguntas frequentes
Preciso cancelar a passagem porque troquei de passaporte?
Em geral, a troca do número do documento pede atualização dos dados da reserva, não a compra automática de outro bilhete. Verifique o procedimento da companhia e trate separadamente qualquer mudança de nome. A LATAM, por exemplo, prevê correção dos dados do documento no preenchimento antes do check-in. LATAM Airlines
Posso viajar com o visto no passaporte antigo?
Depende do país que emitiu o visto. Para um visto americano válido, o Departamento de Estado admite o uso dos dois passaportes sob condições específicas. Confira a regra oficial correspondente ao seu visto. The Basics
Minha eTA canadense passa automaticamente para o passaporte novo?
Não. O governo do Canadá informa que a eTA está vinculada eletronicamente ao passaporte e que um novo passaporte exige uma nova eTA. ircc.canada.ca
Já preciso pedir ETIAS ao trocar o passaporte?
Não em 25 de setembro de 2026: o ETIAS ainda não está em operação. Confira a página oficial perto da viagem, pois a previsão é de início no último trimestre de 2026. ETIAS